Conditions générales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Ylang Market, marketplace de petites annonces dédiée à Mayotte (976).

2. Acceptation

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

3. Inscription & compte utilisateur

• L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne majeure.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.
• Trois types de comptes : Particulier, Employeur, Professionnel vérifié (badge or après validation).
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

4. Dépôt d'annonces

• Les annonces doivent concerner des biens ou services localisés à Mayotte.
• Sont strictement interdits : armes, drogues, contrefaçons, animaux protégés, contenus à caractère sexuel, arnaques pyramidales, fausses offres d'emploi.
• Les photos doivent être réelles et appartenir à l'annonceur (pas de photos piochées sur internet).
• Le prix doit être affiché en euros (€) ou marqué « Gratuit ».
• Toute annonce est soumise à modération humaine et peut être refusée sans justification.

5. Services payants (Boost & Urgent)

Ylang Market propose des options payantes (Boost à 5€, Urgent à 3€) pour mettre en avant une annonce pendant 7 jours. Le paiement s'effectue via Stripe. Aucun remboursement n'est possible une fois le boost activé, sauf dysfonctionnement technique avéré.

6. Responsabilité

Ylang Market est un intermédiaire technique. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre acheteurs et vendeurs et ne pouvons être tenus responsables de litiges, défauts de paiement ou non-conformité des biens vendus.

7. Modération & sanctions

Tout manquement aux présentes CGU peut entraîner : avertissement, suppression d'annonce, suspension temporaire ou bannissement définitif du compte. Les fraudes peuvent être signalées aux autorités compétentes.

8. Données personnelles

La gestion de vos données est détaillée dans notre Politique de confidentialité.

9. Modification des CGU

Ylang Market se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Mamoudzou (Mayotte).